Datenschutzrichtlinie
1. Verantwortlicher und Definitionen
- Der Verantwortliche für die Daten der Kunden/Nutzer des Online-Shops, auch bekannt als der Verkäufer, ist Suvenix Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Tel. +48 459 569 101, NIP 5213652924, REGON 146799435.
- Der Verantwortliche kann kontaktiert werden unter:
- Postanschrift: Franciszka Klimczaka 17/80, 02-797 Warszawa;
- die E-Mail-Adresse: bok@gorillasbbq.eu.
- Nutzer - eine natürliche Person, die die Website/Websites des Online-Shops besucht oder die in dieser Richtlinie beschriebenen Dienste oder Funktionen nutzt.
- Kunde - eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit, eine natürliche Person, die Verbraucher ist, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die einen Fernabsatzvertrag mit dem Verkäufer abschließt.
- Online-Shop - ein vom Verkäufer betriebener Internetdienst, verfügbar unter den elektronischen Adressen (Websites): https://gorillasbbq.eu, über den der Kunde/Nutzer Informationen über die Waren und deren Verfügbarkeit erhalten und die Waren kaufen oder die Dienstleistung bestellen kann.
- Newsletter - Informationen, einschließlich kommerzieller Informationen im Sinne des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (Dz. U. z 2020 r. poz. 344) vom Verkäufer, die dem Kunden/Nutzer auf elektronischem Wege zugesandt werden; der Erhalt ist freiwillig und erfordert die Zustimmung des Kunden/Nutzers.
- Konto - ein Satz von Daten, die im Online-Shop und im IT-System des Verkäufers über den Kunden/Nutzer und von ihm aufgegebene Bestellungen und abgeschlossene Verträge gespeichert sind und dem Kunden/Nutzer ermöglichen, Bestellungen aufzugeben und Verträge abzuschließen.
- DSGVO - Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG.
2. Zwecke, Rechtsgrundlage und Dauer der Verarbeitung
- Zum Zweck der Erfüllung des Fernabsatzvertrages verarbeitet der Verkäufer:
- Informationen über das Gerät des Nutzers, um die korrekte Funktionsweise der Dienste sicherzustellen: IP-Adresse des Computers, Informationen, die in Cookies oder anderen ähnlichen Technologien enthalten sind, Sitzungsdaten, Webbrowser-Daten, Gerätedaten, Daten über Aktivitäten auf der Website, einschließlich auf einzelnen Unterseiten;
- Geolokalisierungsdaten, wenn der Nutzer dem Zugriff des Diensteanbieters auf die Geolokalisierung zugestimmt hat. Die Geolokalisierungsdaten werden verwendet, um maßgeschneiderte Angebote von Waren und Dienstleistungen bereitzustellen;
- Personenbezogene Daten der Nutzer: Name, Vorname, Adresse des Firmensitzes, Korrespondenzadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Steuernummer (NIP), Bankkontonummer oder andere personenbezogene Daten, die vom Verantwortlichen im Kaufprozess erforderlich sind.
- Diese Informationen enthalten keine Identitätsdaten der Nutzer, können jedoch in Kombination mit anderen Informationen personenbezogene Daten darstellen. Daher gewährt der Verantwortliche ihnen den vollen DSGVO-Schutz.
- Diese Daten werden gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO zum Zweck der Erbringung einer Dienstleistung, d.h. eines Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege gemäß der Verordnung, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO, gemäß der Zustimmung zur Verwendung bestimmter Cookies oder anderer ähnlicher Technologien, die durch die entsprechenden Einstellungen des Internetbrowsers zum Ausdruck gebracht wurde, gemäß dem Telekommunikationsgesetz oder gemäß der Zustimmung zur Geolokalisierung verarbeitet. Die Daten werden bis zum Ende der Nutzung des Online-Shops durch den Nutzer verarbeitet.
- Der Verantwortliche verpflichtet sich, alle gemäß Artikel 32 der DSGVO erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, d.h., unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs und der Zwecke der Verarbeitung sowie des Risikos für die Rechte oder Freiheiten natürlicher Personen unterschiedlicher Wahrscheinlichkeit und Schwere der Verletzung, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.
3. Marketingaktivitäten des Verantwortlichen
- Der Verantwortliche kann Marketinginformationen über seine Waren oder Dienstleistungen auf der Website des Online-Shops platzieren. Solche Inhalte werden vom Verantwortlichen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO angezeigt, gemäß dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen, die Inhalte im Zusammenhang mit den erbrachten Dienstleistungen und den Werbeinhalten der Aktionen, an denen der Verantwortliche beteiligt ist, zu veröffentlichen. Gleichzeitig beeinträchtigt die Aktion nicht die Rechte und Freiheiten der Kunden/Nutzer, die Kunden/Nutzer erwarten, ähnliche Inhalte zu erhalten oder dies ist sogar ihr direktes Ziel beim Besuch der Website(s) des Online-Shops.
4. Empfänger der Daten der Nutzer
- Der Verantwortliche gibt die personenbezogenen Daten der Nutzer nur an die Auftragsverarbeiter weiter, die auf Grundlage der abgeschlossenen Verträge zur Auftragsverarbeitung personenbezogener Daten tätig sind, zum Zweck der Erbringung von Dienstleistungen für den Verantwortlichen, z.B. Hosting und Wartung der Website, IT-Dienstleistungen, Marketing- und PR-Dienstleistungen.
5. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer
- Personenbezogene Daten werden nicht in Drittländern verarbeitet.
6. Widerruf des Vertrags - elektronisches Rückgabeformular
- Rechte der betroffenen Personen
- Auskunftsrecht (Artikel 15 der DSGVO) - um vom Verantwortlichen eine Bestätigung zu erhalten, ob seine oder ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Wenn Daten über eine Person verarbeitet werden, hat sie das Recht auf Zugang zu diesen Daten und auf folgende Informationen: über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien personenbezogener Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die die personenbezogenen Daten weitergegeben wurden oder werden, über den Zeitraum der Datenspeicherung oder die Kriterien zur Festlegung dieses Zeitraums, über das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten und auf Widerspruch gegen eine solche Verarbeitung;
- Recht auf eine Kopie der Daten (Artikel 15 Absatz 3 der DSGVO) - um eine Kopie der zu verarbeitenden Daten zu erhalten; die erste Kopie ist kostenlos. Für weitere Kopien kann der Verantwortliche eine angemessene Gebühr erheben, die auf den Verwaltungskosten basiert;
- Recht auf Berichtigung (Artikel 16 der DSGVO) - um die Berichtigung ungenauer oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen, die ihn oder sie betreffen;
- Recht auf Löschung (Artikel 17 der DSGVO) - um die Löschung seiner/ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn der Verantwortliche keine rechtliche Grundlage für die Verarbeitung hat oder die Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 der DSGVO) - um die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn:
- die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von der betroffenen Person bestritten wird, für einen Zeitraum, der es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist und die betroffene Person die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnt und stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung verlangt,
- der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigt, sie jedoch von der betroffenen Person zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden,
- die betroffene Person gemäß Artikel 21 Absatz 1 Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hat, bis überprüft wurde, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen die der betroffenen Person überwiegen;
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 der DSGVO) - um die personenbezogenen Daten, die ihn oder sie betreffen und die er oder sie einem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und das Recht zu haben, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Daten auf der Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person oder eines Vertrags mit ihr verarbeitet werden und die Daten durch automatisierte Verfahren verarbeitet werden;
- Recht auf Widerspruch (Artikel 21 der DSGVO) - um der Verarbeitung seiner/ihrer personenbezogenen Daten für die berechtigten Zwecke des Verantwortlichen aus Gründen, die sich aus seiner/ihrer besonderen Situation ergeben, einschließlich Profiling, zu widersprechen. In diesem Fall muss der Verantwortliche das Vorliegen wichtiger berechtigter Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen oder die Gründe für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen überwiegen. Wenn die Interessen der betroffenen Person nach der Bewertung Vorrang vor den Interessen des Verantwortlichen haben, ist der Verantwortliche verpflichtet, die Verarbeitung der Daten zu diesen Zwecken einzustellen;
- Recht auf Widerruf der Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen, jedoch bleibt die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die vor dem Widerruf der Einwilligung durchgeführt wurde, weiterhin rechtmäßig. Der Widerruf der Einwilligung führt dazu, dass der Verantwortliche die Verarbeitung personenbezogener Daten für den Zweck, für den die Einwilligung erteilt wurde, einstellt.
- Um die oben genannten Rechte auszuüben, sollte die betroffene Person den Verantwortlichen unter den angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und den Verantwortlichen darüber informieren, welches Recht und in welchem Umfang sie es ausüben möchte.
7. Der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten
- Die betroffene Person hat das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, die in Polen der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten ist, mit Sitz in Warschau, ul. Stawki 2, der wie folgt kontaktiert werden kann:
- Postanschrift: ul. Stawki 2, 00-193 Warschau;
- über das elektronische Postfach, das auf der Website verfügbar ist: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
- Helpline: 606-950-000.
8. Datenschutzbeauftragter
- In jedem Fall kann die betroffene Person den Datenschutzbeauftragten des Verantwortlichen auch direkt per E-Mail oder schriftlich an die in Abschnitt 1 Punkt 2 dieser Richtlinie angegebene Adresse des Verantwortlichen kontaktieren.
9. Änderungen der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie
- Die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie kann je nach den aktuellen Bedürfnissen des Verantwortlichen ergänzt oder aktualisiert werden, um den Kunden/Nutzern aktuelle und zuverlässige Informationen bereitzustellen.
10. Cookies
- Der Online-Shop erfüllt die Funktion der Informationsgewinnung über Kunden, Nutzer und deren Verhalten auf folgende Weise:
- Informationen, die freiwillig in den Formularen eingegeben wurden, für Zwecke, die sich aus der Funktion des Formulars ergeben;
- Speicherung von Cookies (sogenannte "Cookies") auf dem Endgerät;
- Erfassung von Webserver-Protokollen durch den Hosting-Betreiber des Online-Shops (notwendig für den ordnungsgemäßen Betrieb des Online-Shops).
- Cookie-Dateien sind IT-Daten, insbesondere Textdateien, die im Endgerät des Kunden/Nutzers gespeichert werden und zur Nutzung der Website des Online-Shops bestimmt sind. Cookies enthalten in der Regel den Namen der Website, von der sie stammen, die Zeit ihrer Speicherung auf dem Endgerät und eine eindeutige Nummer.
- Der Online-Shop verwendet Cookies nur nach vorheriger Zustimmung des Kunden/Nutzers. Die Zustimmung zur Verwendung aller Cookies durch den Online-Shop wird durch Klicken auf die Schaltfläche: "Schließen" erteilt, wenn die Ankündigung über die Verwendung von Cookies durch den Online-Shop angezeigt wird, oder durch Schließen dieser Ankündigung.
- Wenn der Kunde/Nutzer der Verwendung von Cookies durch den Online-Shop nicht zustimmt, kann er die Option: "Ich stimme nicht zu" verwenden, die ebenfalls in der Ankündigung über die Verwendung von Cookies durch den Online-Shop verfügbar ist, oder die Einstellungen des aktuell verwendeten Internetbrowsers ändern (dies kann jedoch zu einer falschen Funktionsweise des Online-Shops führen).
- Um die Cookie-Einstellungen zu verwalten, sollte der Kunde/Nutzer den Webbrowser/das System auswählen und den Anweisungen folgen: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
- Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten aus Cookies sind die berechtigten Interessen des Website-Betreibers, die in der Bereitstellung hochwertiger Dienste und der Gewährleistung der Sicherheit der Dienste bestehen.
- Der Online-Shop verwendet zwei grundlegende Arten von Cookies: Sitzungscookies und dauerhafte Cookies. Sitzungscookies sind temporäre Dateien, die im Endgerät des Nutzers bis zum Abmelden, Verlassen des Online-Shops oder dem Ausschalten der Software (Webbrowser) gespeichert werden. Dauerhafte Cookies werden im Endgerät des Nutzers für die in den Cookie-Parametern angegebene Zeit oder bis zu deren Entfernung durch den Nutzer gespeichert.
Funktionale Cookies (erforderlich)
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Identifiziert den Kunden des Geschäfts.
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Datei, die für die so genannte Lightweight-Login-Funktion auf der Website benötigt wird.
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Die Kennung des Warenkorbs des Website-Benutzers, die für die Dauer der laufenden Sitzung vergeben wird.
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PayPal-Konto-ID.
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IdoSell
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Wird für Kampagnen verwendet, die den Google Ads-Kampagnen-IDs zugeordnet sind.
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Wird für Kampagnen verwendet, die den Google Ads-Kriterien-IDs zugeordnet sind.
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- Die Cookies werden für folgende Zwecke verwendet:
- Erstellung von Statistiken, die helfen zu verstehen, wie Kunden/Nutzer den Online-Shop nutzen, was zur Verbesserung ihrer Struktur und Inhalte beiträgt;
- Aufrechterhaltung der Kunden-/Nutzersitzung (nach dem Einloggen), wodurch der Kunde/Nutzer nicht auf jeder Unterseite des Online-Shops erneut Login und Passwort eingeben muss;
- Definition des Kundenprofils, um Produktempfehlungen anzuzeigen und Materialien in Werbenetzwerken, insbesondere im Google-Netzwerk, anzupassen.
- Software zum Durchsuchen des Internets (Webbrowser) erlaubt in der Regel standardmäßig das Speichern von Cookies auf dem Endgerät des Nutzers. Kunden/Nutzer können ihre Einstellungen in diesem Bereich ändern. Der Webbrowser erlaubt die Entfernung von Cookies. Es ist auch möglich, das automatische Blockieren von Cookies zu aktivieren.
- Einschränkungen bei der Verwendung von Cookies können sich auf einige der auf den Websites des Online-Shops verfügbaren Funktionen auswirken.
- Cookie-Dateien, die im Endgerät des Kunden/Nutzers platziert werden, können auch von Werbetreibenden und Partnern des Online-Shops verwendet werden, die mit dem Online-Shop zusammenarbeiten.
- Cookies können von Google verwendet werden, um Anzeigen anzuzeigen, die auf die Nutzung des Online-Shops durch den Kunden/Nutzer zugeschnitten sind. Zu diesem Zweck können sie Informationen über den Navigationspfad des Nutzers oder die auf einer bestimmten Seite verbrachte Zeit speichern: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
- Wir empfehlen dem Kunden/Nutzer, die Datenschutzrichtlinien dieser Unternehmen zu lesen, um die Verwendung von Cookies in den Statistiken zu verstehen: Datenschutzrichtlinie - Google Analytics.
- Im Hinblick auf Informationen über die vom Google-Werbenetzwerk gesammelten Präferenzen des Kunden/Nutzers kann der Kunde/Nutzer die Informationen, die sich aus Cookies ergeben, mit dem Tool anzeigen und bearbeiten: https://www.google.com/ads/preferences/
- Auf der Website des Online-Shops gibt es Plug-ins, die Daten der Kunden/Nutzer an Datensammler wie z.B.: übermitteln können.
- Um den Fernabsatzvertrag ordnungsgemäß auszuführen, kann der Verantwortliche die Daten des Kunden/Nutzers an Kurierdienste weitergeben. Die derzeit verfügbaren Liefermethoden im Online-Shop sind: https://gorillasbbq.eu/de/delivery.html.
- Um den Fernabsatzvertrag ordnungsgemäß auszuführen, kann der Verantwortliche die Daten des Kunden/Nutzers an Internet-Zahlungssysteme weitergeben. Die derzeit verfügbaren Zahlungsmethoden in Form von Vorauszahlungen im Online-Shop sind: https://gorillasbbq.eu/de/payments.html.
11. Newsletter
- Der Kunde/Nutzer kann seine Zustimmung zum Erhalt von kommerziellen Informationen auf elektronischem Wege geben, indem er die entsprechende Option im Registrierungsformular oder zu einem späteren Zeitpunkt im entsprechenden Tab auswählt. Im Falle einer solchen Zustimmung erhält der Kunde/Nutzer Informationen (Newsletter) des Online-Shops sowie andere kommerzielle Informationen, die der Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Kunden/Nutzers sendet.
- Der Kunde/Nutzer kann den Newsletter jederzeit abbestellen, indem er das entsprechende Kästchen auf seiner Kontoseite deaktiviert oder das Formular aufruft: https://gorillasbbq.eu/de/newsletter.html, den entsprechenden Link im Inhalt jedes Newsletters anklickt oder über den Kundendienst.
12. Konto
- Der Kunde/Nutzer darf im Online-Shop keine Inhalte, einschließlich Meinungen und anderer Daten, illegaler Natur platzieren oder dem Verkäufer zur Verfügung stellen.
- Der Kunde/Nutzer erhält nach der Registrierung Zugriff auf das Konto.
- Bei der Registrierung gibt der Kunde/Nutzer den Kontotyp oder das Geschlecht, den Namen, den Vornamen, den Firmennamen, die NIP-Nummer, die Daten zur Ausstellung eines Verkaufsdokuments, die Versanddaten, die E-Mail-Adresse an und wählt ein Passwort. Der Kunde/Nutzer versichert, dass die von ihm im Registrierungsformular angegebenen Daten korrekt sind. Die Registrierung erfordert, dass der Kunde/Nutzer die Bestimmungen sorgfältig liest und im Registrierungsformular ankreuzt, dass er die Bestimmungen gelesen hat und alle Bestimmungen vollständig akzeptiert.
- Im Moment der Gewährung des Zugriffs auf das Konto an den Kunden/Nutzer wird ein Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege zwischen dem Verkäufer und dem Kunden/Nutzer auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Verbraucher kann von diesem Vertrag zu den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen zurücktreten.
- Die Registrierung eines Kontos auf einer der Websites des Online-Shops bedeutet gleichzeitig die Registrierung, die den Zugang zu den anderen Websites ermöglicht, auf denen der Online-Shop verfügbar ist.
- Der Kunde/Nutzer kann den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege jederzeit mit sofortiger Wirkung kündigen, indem er den Verkäufer per E-Mail oder schriftlich an die in Abschnitt 1 Punkt 2 dieser Richtlinie angegebene Adresse des Verantwortlichen informiert.
- Der Verkäufer hat das Recht, den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen in Bezug auf das Konto zu kündigen im Falle von: Einstellung oder Übertragung des Online-Shop-Dienstes an einen Dritten, Verstoß des Kunden/Nutzers gegen das Gesetz oder die Bestimmungen, sowie im Falle der Inaktivität des Kunden/Nutzers für einen Zeitraum von 6 Monaten. Der Vertrag wird mit einer Frist von sieben Tagen gekündigt. Der Verkäufer kann festlegen, dass eine erneute Registrierung des Kontos die Zustimmung des Verkäufers erfordert.