Правила магазина

§ 1. Определения

1. Правила - настоящие Правила, определяющие условия заключения договоров дистанционной продажи через Интернет-магазин, условия выполнения этих договоров, права и обязанности сторон Договора дистанционной продажи, а также порядок рассмотрения претензий. В отношении услуг, оказываемых электронным способом, Правила являются соответствующими правилами, о которых говорится в ст. 8 Закона об оказании услуг электронным способом.
2. Клиент - физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, юридическое лицо или организационная единица, не обладающая юридической правосубъектностью, которой закон предоставляет правоспособность, заключающая с Продавцом Договор дистанционной продажи.
3. Потребитель - физическое лицо, совершающее юридические действия с предпринимателем, не связанные напрямую с её хозяйственной или профессиональной деятельностью.
4. Индивидуальный предприниматель - физическое лицо, заключающее Договор дистанционной продажи, непосредственно связанный с её хозяйственной деятельностью, если из содержания данного договора следует, что он не имеет для этого лица профессионального характера, в частности, исходя из предмета её деятельности, опубликованного в соответствии с положениями о Центральном реестре и информации о хозяйственной деятельности.
5. Предприниматель - физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица, не обладающая юридической правосубъектностью, которой закон предоставляет правоспособность, осуществляющая от своего имени хозяйственную или профессиональную деятельность.
6. Продавец:
   Suvenix Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością,
   тел. +48 459 569 101,
   электронная почта: bok@gorillasbbq.eu,
   ИНН 5213652924,
   REGON 146799435.
7. Адрес офиса Продавца:
   Franciszka Klimczaka 17/80,
   02-797 Warszawa.
8. Интернет-магазин - интернет-сервис, управляемый Продавцом, доступный по электронным адресам: https://gorillasbbq.eu, через который Клиент может получить информацию о Товаре и его доступности, а также приобрести Товар или заказать услугу.
9. Договор дистанционной продажи - договор продажи Товара/договор поставки Цифровой услуги или Цифрового контента (если применимо), заключенный через Интернет-магазин.
10. Товар - движимое имущество, которое Клиент может приобрести в Интернет-магазине.
11. Цифровая услуга - услуга, позволяющая Потребителю:
    1. создавать, обрабатывать, хранить или получать доступ к данным в цифровой форме;
    2. совместно использовать данные в цифровой форме, которые были переданы или созданы Потребителем или другими пользователями этой услуги;
    3. другие формы взаимодействия с данными.
12. Цифровой контент - данные, созданные и предоставленные в цифровой форме.
13. Политика конфиденциальности и использования файлов cookie Интернет-магазина - документ, определяющий подробные правила обработки персональных данных и использования файлов cookie. Политика конфиденциальности и использования файлов cookie является Приложением №3 к Правилам и доступна на сайте https://gorillasbbq.eu/ru/privacy-and-cookie-notice.html.
14. Постоянный носитель - материал или инструмент, позволяющий Клиенту или Продавцу хранить информацию, адресованную лично ему, таким образом, чтобы обеспечить доступ к этой информации в будущем в течение времени, достаточного для целей, которым служит эта информация, и который позволяет воспроизведение сохраненной информации в неизменном виде, в частности, электронная почта.
15. Электронная форма заказа - предоставленная Продавцом Клиенту электронная процедура размещения заказа.
16. Электронная форма возврата - предоставленная Продавцом Клиенту электронная процедура возврата; доступная по адресу https://gorillasbbq.eu/ru/returns-open.html.
17. Электронная форма претензии - предоставленная Продавцом Клиенту электронная процедура подачи претензии; доступная по адресу https://gorillasbbq.eu/ru/rma-open.html.
18. Отправка заказа - подтверждение заказа путем нажатия Клиентом кнопки «», рассматриваемое как подача Клиентом обязательного заявления о намерении заключить с Продавцом Договор дистанционной продажи.
19. Учетная запись - набор данных, хранящихся в Интернет-магазине и в информационной системе Продавца, касающихся конкретного Клиента и его заказов, а также заключенных им Договоров дистанционной продажи, с использованием которой Клиент может размещать заказы, а также в надлежащее время - аннулировать или редактировать и заключать Договоры дистанционной продажи.
20. Отзыв о заказе или отзыв о конкретных Товарах - субъективные мнения и оценки, присваиваемые в виде звездочек от 1 до 5.
21. Подписка на заказы - заказ, создаваемый автоматически в рамках Подписки.
22. Подписка - электронная услуга, позволяющая автоматически создавать Подписочные заказы на определенные Товары, в соответствии с выбранной Клиентом периодичностью, без необходимости размещения отдельных заказов до завершения Подписки.
23. Регулярные платежи - это платежи, осуществляемые в рамках платежной услуги IdoPay, предоставляемой Оператором, и осуществляемые автоматически, в определенных циклах, применяемые для оплаты Подписочных заказов на основании согласия, данного Покупателем при начале Подписки (постоянное поручение держателя Карты).
24. Оператор - IdoPayments sp. z o.o., зарегистрированная по адресу al. Piastów 30, 71-064 Щецин, внесенная в реестр предпринимателей, ведемый районным судом Щецин-Центр в Щецине, XIII экономический отдел KRS под номером 0000859711, ИНН: 8522666251, REGON: 387039893, с уставным капиталом 800 000,00 злотых. Адрес для корреспонденции: al. Piastów 30, 71-064 Щецин, также именуемая: «IdoPayments», являющаяся национальной платежной организацией в соответствии с ст. 2 п. 16 Закона от 19 августа 2011 г. о платежных услугах (Dz.U. 2020 г., п. 794 с изменениями) [далее: «ЗПУ»].
25. Карта – платежная карта, выпущенная в рамках систем Visa или International или Mastercard International, допущенная в соответствии с правилами этих систем для осуществления транзакций без физического присутствия.

§ 2. Общие положения

1. Виды и объем услуг, предоставляемых электронным способом:
   1. заключение онлайн-договоров продажи - в отношении Товаров, продаваемых в Интернет-магазине,
   2. правила регистрации и использования Учетной записи в Интернет-магазине,
   3. добавление отзывов, комментариев и оценок - Клиент может оставить отзыв или комментарий к своему заказу,
   4. отправка электронных писем, в которых Продавец подтверждает получение заказа, возможное получение оплаты, принятие заказа в обработку.
2. Использование Интернет-магазина возможно при условии, что информационная система Клиента соответствует следующим минимальным техническим требованиям:
   1. актуальные версии интернет-браузеров, такие как:
      • Firefox
      • Chrome
      • Opera
      • Microsoft Edge
      • Safari
      • Firefox Mobile
      • Chrome Mobile
      • Opera Mobile
      • Microsoft Edge Mobile
      • Safari Mobile
   2. любая программа для просмотра файлов в формате PDF.
3. Размещенные на страницах Интернет-магазина материалы, включая описания Товаров и цены, представляют собой приглашение к заключению договора в соответствии с ст. 71 Гражданского кодекса.
4. Продавец предоставляет настоящие Правила вместе с Приложениями через ссылку, размещенную на главной странице перед заключением Договора дистанционной продажи, в ходе его действия и после его завершения. Покупатель может скачать и распечатать их.
5. В целях обеспечения безопасности передачи сообщений и данных в связи с оказываемыми услугами Интернет-магазин принимает технические и организационные меры, соответствующие уровню безопасности предоставляемых услуг, в частности, меры, предотвращающие несанкционированное получение и модификацию персональных данных, передаваемых через Интернет.

§ 3. Заказы

1. Размещение заказа в Интернет-магазине можно осуществить через Учетную запись или выбрать опцию покупки без регистрации, в этом случае создается внутренняя учетная запись, на основе которой Клиент может создать Учетную запись. Внутренняя учетная запись сохраняется до удаления данных из системы или блокировки Учетной записи.
2. Покупка осуществляется путем заполнения Электронной формы заказа, доступной на страницах Интернет-магазина. Выбор заказываемых Товаров производится путем добавления их в корзину. Электронная форма заказа определяет, какие Товары, по какой цене и в каких количествах Клиент хочет заказать в указанное им место. Клиент предпринимает соответствующие технические шаги на основе отображаемых сообщений.
3. После предоставления Клиентом всех необходимых данных будет отображено резюме сделанного заказа. Резюме заказа будет содержать информацию о: данных, идентифицирующих Продавца, предмете заказа, единичной и общей цене заказываемых Товаров, включая стоимость доставки и другие, если они имеются, выбранный способ оплаты, выбранный способ доставки, время и стоимость доставки.
4. Если предметом договора является предоставление Цифрового контента или Цифровых услуг, которые не записаны на материальном носителе или услуг, оказываемых электронным способом или дистанционно - Потребитель в дополнительном чекбоксе, обязательном для размещения заказа и находящемся в Электронной форме заказа, выражает следующее согласие: «Я соглашаюсь на предоставление цифрового контента, который не записан на материальном носителе, или на начало оказания услуги до истечения 14 дней с даты заключения договора и принимаю к сведению утрату права на отказ от договора». Продавец подтвердит получение указанного согласия по электронной почте.
5. Для размещения Заказа необходимо указать в Электронной форме заказа обязательные персональные данные, принять условия Правил, отправить заказ, нажав кнопку «».
   1. Отправка Клиентом Электронной формы заказа является обязательным заявлением о намерении заключить Договор дистанционной продажи в соответствии с настоящими Правилами.
   2. Договор дистанционной продажи считается заключенным в момент принятия Продавцом Электронной формы заказа, что подтверждается отображением Клиенту сообщения о принятии заказа и указанием его номера.
   3. После заключения Договора дистанционной продажи Клиент получает по электронной почте подтверждение размещенного заказа, содержащее: подтверждение принятия заказа и окончательное подтверждение всех существенных элементов Заказа, а также общие условия заключенного Договора дистанционной продажи (Правила Интернет-магазина с Приложениями №1 и 2), данные Продавца, ответственность Продавца за качество исполнения, информацию о послепродажных услугах, предоставляемых Продавцом, и о порядке и последствиях отказа от договора. Уведомление о порядке и последствиях отказа от договора содержится в Приложении №1.
   4. До начала выполнения Продавцом заказа:
      1. Клиент может изменить свой заказ с помощью технического решения, доступного на странице Электронной формы заказа, пройдя снова весь процесс размещения заказа. Изменение заказа осуществляется путем размещения нового, который заменяет ранее размещенный. Оплаченная Клиентом сумма учитывается в счет нового заказа, а в случае переплаты она возвращается на банковский счет, с которого была произведена оплата.
      2. Клиент может аннулировать свой заказ, выбрав опцию «аннулировать заказ», доступную на странице Электронной формы заказа.
   5. В случае аннулирования заказа Клиентом Продавец возвращает полученную оплату в течение 3 рабочих дней. Возврат оплаты осуществляется тем же способом, который использовал Клиент.
   6. Время выполнения Заказа составляет от 1 до 3 рабочих дней с даты заключения договора.

§ 4. Оплата

1. Интернет-магазин предлагает возможность оплаты в форме предоплаты, . Опция оплаты с отсрочкой возможна в индивидуально согласованных с Продавцом случаях.
2. Оплату за товар можно произвести способом, выбранным при размещении заказа в Электронной форме заказа.
   
3. Текущие доступные способы оплаты в форме предоплаты в Интернет-магазине доступны по адресу https://gorillasbbq.eu/ru/payments.html.
   

§ 5. Доставка

1. В Электронной форме заказа Клиент выбирает способ доставки путем отметки выбранного варианта.
2. В случае, если Клиент не получит Товар, что приведет к возврату Товара Продавцу, Продавец может отказаться от договора продажи после предварительного уведомления Клиента по электронной почте, указанной при оформлении заказа. Отказ от договора осуществляется путем отправки Клиенту уведомления по электронной почте.
3. В случае, указанном в п. 2, Продавец обязан немедленно вернуть Клиенту полученную оплату за приобретенный Клиентом Товар.
4. Текущие доступные способы доставки в Интернет-магазине доступны по адресу https://gorillasbbq.eu/ru/delivery.html.

§ 6. Отказ от договора - электронная форма возврата

1. Потребитель, заключивший Договор дистанционной продажи, может отказаться от него без указания причин в течение 14 дней. В случае отказа от Договора дистанционной продажи договор считается не заключенным.
2. Право на отказ от договора на условиях, указанных в параграфах 6 и 7 настоящих Правил, также предоставляется Индивидуальному предпринимателю. Там, где в параграфах 6 и 7 настоящих Правил упоминается Потребитель, подразумевается также Индивидуальный предприниматель.
3. В случае отказа от договора Потребитель несет только прямые расходы по возврату Товара.
4. Заявление Потребителя должно четко выражать его намерение отказаться от договора, в частности, Потребитель может:
   1. использовать электронную форму возврата, доступную на странице Интернет-магазина: https://gorillasbbq.eu/ru/returns-open.html.
   2. отказаться от договора, используя форму отказа от договора, являющуюся Приложением №2, отправив её на адрес офиса Продавца.
   3. Продавец немедленно подтвердит на Постоянном носителе факт получения заявления об отказе от договора, поданного способом, указанным в пп. 1 и 2.
5. Для соблюдения срока достаточно отправить заявление до его истечения.
6. Срок отказа от договора начинается:
   1. для договора, по которому Продавец передает вещь и обязуется передать её право собственности - с момента получения Товара Потребителем или указанным им третьим лицом, иным, чем перевозчик, а для договора, который:
      1. охватывает несколько вещей, поставляемых отдельно, партиями или частями - с момента получения последней вещи, партии или части;
      2. заключен на регулярную поставку вещей в течение определенного времени - с момента получения первой из вещей;
   2. для остальных договоров - с даты заключения договора.
7. Форма заявления об отказе от договора (Приложение №2 к настоящим Правилам) и информация о пользовании правом отказа от договора (Приложение №1 к настоящим Правилам) предоставляются в электронном виде.
8. В случае отказа от договора о предоставлении Цифрового контента или Цифровой услуги Продавец может прекратить дальнейшее использование Потребителем Цифрового контента или Цифровой услуги, в частности, путем блокирования доступа Потребителя к Цифровому контенту или Цифровой услуге.
9. В случае отказа от Договора о предоставлении Цифрового контента или Цифровой услуги Потребитель обязан прекратить использование данного Цифрового контента или Цифровой услуги и передавать их третьим лицам.
10. Право на отказ от Договора дистанционной продажи не применяется в отношении договоров, указанных в ст. 38 Закона от 30.05.2014 г. (Dz.U. 2019 г., п. 134) о правах потребителей, включая договоры:
    1. о предоставлении услуг, за которые Потребитель обязан заплатить цену, если Продавец полностью выполнил услугу с явным и предварительным согласием Потребителя, который был информирован до начала предоставления услуги, что после выполнения услуги Продавцом он утратит право на отказ от договора, и принял это к сведению.
    2. в которых цена или вознаграждение зависят от колебаний на финансовом рынке, над которыми предприниматель не имеет контроля, и которые могут произойти до истечения срока отказа от договора;
    3. предметом которых является вещь, не изготовленная заранее, произведенная по спецификации Потребителя или предназначенная для удовлетворения его индивидуализированных потребностей;
    4. предметом которых является вещь, поставляемая в запечатанной упаковке, которая после вскрытия упаковки не может быть возвращена по соображениям защиты здоровья или гигиены, если упаковка была вскрыта после доставки;
    5. предметом которых являются аудио- или видеозаписи либо компьютерные программы, поставляемые в запечатанной упаковке, если упаковка была вскрыта после доставки;
    6. о предоставлении Цифрового контента, не поставляемого на материальном носителе, за который Потребитель обязан заплатить цену, если Продавец начал предоставление с явного и предварительного согласия Потребителя, который был информирован до начала предоставления, что после выполнения услуги Продавцом он утратит право на отказ от договора, и принял это к сведению;
    7. предметом которых является вещь, подверженная быстрому порче или имеющая короткий срок годности, а также вещи, которые после доставки, по своей природе, становятся неразрывно связаны с другими вещами;
    8. о поставке газет, периодических изданий или журналов, за исключением договора о подписке;
    9. заключенных в ходе публичного аукциона;
    10. о предоставлении услуг в области размещения, кроме целей проживания, перевозки вещей, аренды автомобилей, питания, услуг, связанных с отдыхом, развлекательными, спортивными или культурными мероприятиями, если в договоре указана конкретная дата или период оказания услуги;
    11. предметом которых являются алкогольные напитки, цена на которые была согласована при заключении договора продажи, и доставка которых может быть осуществлена только через 30 дней, и стоимость которых зависит от колебаний на рынке, над которыми предприниматель не имеет контроля;

§ 7. Последствия отказа от договора

1. Продавец в течение 14 дней с даты получения заявления об отказе от Договора продажи вещей вернет Потребителю все произведенные им платежи, включая расходы на доставку, соответствующие самому дешевому способу доставки, предлагаемому Продавцом.
   1. Возврат платежей будет осуществлен тем же способом оплаты, который использовал Потребитель.
   2. Если Потребитель воспользуется правом на отказ, используя Электронную форму возврата - средства будут возвращены выбранным способом на указанный Потребителем банковский счет.
   3. Если Продавец не предложил сам забрать Товар у Потребителя, он может задержать возврат полученных от Потребителя платежей до получения Товара обратно или предоставления Потребителем доказательства его отправки, в зависимости от того, какое из этих событий наступит раньше.
2. Продавец может предложить Потребителю сам забрать у него вещь. Если Продавец не сделал такого предложения, Потребитель должен вернуть вещь Продавцу (или уполномоченному Продавцом лицу) незамедлительно, но не позднее 14 дней с даты, когда он отказался от договора. Срок считается соблюденным, если Потребитель отправит вещь до его истечения. Товар, возвращаемый Потребителем, должен быть отправлен на адрес офиса Продавца.
3. Потребитель несет ответственность за уменьшение стоимости Товара, являющееся результатом использования его способом, выходящим за пределы необходимого для установления характера, характеристик и функционирования Товара.
4. Потребитель не может отказаться от договора, если Цифровой контент или Цифровая услуга предоставляются взамен за уплату цены, а несоответствие Цифрового контента или Цифровой услуги договору несущественно.
5. Продавец может потребовать возврата материального носителя, на котором был предоставлен Цифровой контент, в течение 14 дней с даты получения заявления Потребителя об отказе от договора. Потребитель возвращает носитель немедленно и за счет Продавца.
6. Продавец обязан вернуть цену только в части, соответствующей несоответствующему Цифровому контенту или Цифровой услуге, а также Цифровому контенту или Цифровой услуге, обязательство по предоставлению которых отпало вследствие отказа от договора.

§ 8. Претензии

1. Претензию в связи с дефектом Товара или несоответствием Товара заключенному Договору дистанционной продажи можно подать:
   1. с использованием Электронной формы претензии;
   2. в письменной форме на адрес офиса Продавца или по электронной почте на адрес bok@gorillasbbq.eu.
2. В заявлении необходимо указать дефект, который, по мнению Покупателя, имеет Товар, требования к Продавцу, и, если это возможно, задокументировать указанный дефект и предоставить доказательство покупки Товара в Интернет-магазине. Продавец обязан ответить на претензию в течение 14 дней с даты её получения. Если Продавец не ответил в указанный срок, считается, что он признал претензию. Ответ на претензию Продавец предоставляет Покупателю в письменной форме или на Постоянном носителе.
3. Шаги, которые должен предпринять Покупатель для подачи претензии, включая способ доставки Продавцу претензионного Товара, указаны на отдельных этапах в Электронной форме претензии.
4. В случае признания Продавцом претензии обоснованной: расходы на замену, ремонт, включая стоимость доставки, связанные с претензией, несет Продавец.
5. Продавец несет ответственность перед Потребителем, а также Индивидуальным предпринимателем за несоответствие Товара Договору дистанционной продажи на условиях, вытекающих из Закона от 30.05.2014 г. о правах потребителей.
   1. Продавец несет ответственность за несоответствие Товара Договору дистанционной продажи, существующее на момент его доставки и обнаруженное в течение двух лет с этого момента, если срок годности Товара, указанный Продавцом, не превышает этого срока.
   2. Продавец осуществляет ремонт или замену Товара в течение 14 дней с даты признания претензии. Расходы на ремонт или замену, включая почтовые, транспортные, трудовые и материальные расходы, несет Продавец.
   3. Потребитель предоставляет Продавцу Товар, подлежащий ремонту или замене. Продавец забирает Товар за свой счет.
6. Продавец обязан доставить Товары без дефектов и несет ответственность перед Предпринимателем за дефекты приобретенного Товара на условиях, определенных Гражданским кодексом.
7. Товары с видимыми следами использования или повреждениями, вызванными неправильным использованием, не подлежат возврату или обмену. Продавец вправе отказать в приеме такого Товара в соответствии с действующим законодательством.
8. Товары, изготовленные по спецификациям клиента или с персонализацией (например, гравировка, индивидуально настроенные наборы), не подлежат возврату или обмену, за исключением случаев, когда товар имеет производственные дефекты.
9. Доставка Потребителю или Индивидуальному предпринимателю Цифрового контента или Цифровой услуги осуществляется на условиях, вытекающих из Закона от 30.05.2014 г. о правах потребителей.
   1. Цифровой контент считается доставленным в момент, когда Цифровой контент или средство, позволяющее получить доступ к Цифровому контенту или загрузить его, было предоставлено Потребителю или физическому или виртуальному устройству, выбранному Потребителем для этой цели, или когда Потребитель или такое устройство получили доступ к нему.
   2. Цифровая услуга считается доставленной в момент, когда Потребитель или физическое или виртуальное устройство, выбранное Потребителем для этой цели, получили доступ к ней.
   3. Продавец приводит Цифровой контент или Цифровую услугу в соответствие с договором в течение 21 дня с момента, когда Продавец был уведомлен Потребителем о несоответствии договору, и без чрезмерных неудобств для Потребителя, учитывая их характер и цель использования. Расходы на приведение Цифрового контента или Цифровой услуги в соответствие с Договором несет Продавец.

§ 9. Отзывы

1. Отзыв о заказе или Товаре можно оставить при посещении Интернет-магазина, нажав на интерфейс, размещенный рядом с Товаром, или кликнув на ссылку в электронном письме. Добавление Отзыва является добровольным и бесплатным. В рамках одного заказа Клиент имеет возможность только один раз оставить Отзыв.
2. В рамках Отзыва Клиент может присвоить оценку в виде звездочек от 1 до 5 и добавить текстовый отзыв объемом до 65535 символов.
3. Оценки хранятся и публикуются на сайте Интернет-магазина, а также на сайтах https://zaufaneopinie.idosell.com и https://trustedreviews.idosell.com.
4. Продавец проверяет Отзывы с помощью адреса электронной почты, который был использован при оформлении заказа на данный Товар. Отзыв, оставленный лицом, использующим электронную почту, указанную при оформлении заказа, помечается на сайте Интернет-магазина как «подтвержденный отзыв». Любой другой Отзыв помечается как «неподтвержденный отзыв».
5. Продавец может публиковать Отзывы о данном Товаре из других своих Интернет-магазинов.
6. Продавец не изменяет Отзывы в отношении содержания или присвоенных звездочек.
7. Клиент несет полную и единоличную ответственность за комментарий, оставленный в рамках Отзыва. Продавец вправе удалять Отзывы на условиях, вытекающих из законодательства и настоящих Правил.
8. Запрещено размещать материалы, содержащие ложную, вводящую в заблуждение, грубую, агрессивную или оскорбительную информацию, а также материалы, явно противоречащие общественным нормам. Запрещено также размещать материалы незаконного характера, нарушающие права третьих лиц или представляющие собой акт недобросовестной конкуренции.
9. Клиент обязуется не размещать материалы, содержащие ссылки на внешние сайты, имеющие рекламный или промоциональный характер, или содержащие персональные данные третьих лиц.
10. По явному запросу Клиента содержание Отзыва может быть скрыто от других пользователей Интернет-магазина, однако присвоенная оценка в виде звездочек учитывается в общей оценке Интернет-магазина и Товара.

§ 10. Интеллектуальная собственность

1. Клиент заявляет, что ему не принадлежат какие-либо права, включая авторские или смежные права, на Отзывы и комментарии, размещенные им, кроме права использовать Интернет-магазин в порядке, предусмотренном Правилами. Клиент не имеет права каким-либо образом фиксировать, воспроизводить, предоставлять доступ, публиковать или распространять материалы, если такое право не вытекает из закона или Правил.
2. Клиент не имеет права каким-либо образом вмешиваться в содержание, в частности, изменять его структуру, форму, графику, механизм работы или другие элементы Интернет-магазина.
3. Размещая в Интернет-магазине Отзывы, которые являются произведениями в соответствии с Законом от 4 февраля 1994 г. об авторском праве и смежных правах, Клиент предоставляет Продавцу неисключительную, бесплатную, бессрочную и территориально неограниченную лицензию на использование этих произведений, с правом предоставления сублицензий, включая право публичного предоставления произведения таким образом, чтобы любой мог иметь доступ к нему в любом месте и в любое время (Интернет). Лицензия предоставляется в отношении всех известных на момент её предоставления видов использования, в частности, следующих видов использования:
   1. в области фиксации и воспроизведения произведения любыми способами, в частности, печатными, репрографическими, магнитными, цифровыми способами на любом аудиовизуальном или визуальном носителе, в частности, на аудиовизуальных дисках, CD-дисках, компьютерных дисках, в мультимедийной сети, включая интернет и связанные онлайн-сервисы, а также воспроизведения, фиксации и использования в интернете, рекламе, воспроизведения записи в электронной форме в памяти компьютера и в внутренних и внешних сетях;
   2. использование целых произведений или их фрагментов либо любых элементов произведений с возможностью внесения изменений, вытекающих из специфики данного интернет-медиа, во всех изданиях, в частности, интернет, цифровых, в бюллетенях и новостях, самостоятельно или в сочетании с другими произведениями или их фрагментами; использование в целом или в части в целях продвижения и рекламы, в частности, в форме аудиовизуальной, аудио, медийной рекламы;
   3. введение оригинала или экземпляров произведения в гражданский оборот, аренда, прокат оригинала или экземпляров;
   4. публичное исполнение, выставка, показ, воспроизведение, а также передача и ретрансляция, а также публичное предоставление произведения таким образом, чтобы любой мог иметь доступ к нему в любом месте и в любое время по своему выбору;
   5. использование произведений в целях продвижения и маркетинга;
4. Удаление Учетной записи Клиентом или Отзывов в соответствии с главой 9 п. 8 не влияет на действие вышеуказанной лицензии.

§ 11. Условия продажи по модели подписки

1. Продавец может предоставлять Клиенту электронную услугу в виде Подписки.
2. Использование Подписки позволяет регулярно доставлять выбранные Товары в указанные Клиентом интервалы времени без необходимости размещения отдельных заказов до завершения Подписки. Оплата за Подписку производится исключительно с использованием механизма Регулярных платежей и только через одну Карту.
3. Отвязка Карты от Подписки приводит к завершению Подписки.
4. Транзакции в рамках Регулярных платежей будут осуществляться только после предварительной регистрации держателя Карты в сервисе Оператора (или через посредника, через которого Оператор обрабатывает Транзакции). Регистрация необходима для подтверждения, что Клиент, размещающий Регулярный платеж, является уполномоченным держателем Карты, которая будет дебетоваться. Перед регистрацией Карты на транзакционной странице Клиент должен дать согласие на регулярные списания посредством активации услуги Регулярных платежей. Согласие хранится в сервисе Оператора.
5. Клиент создает Подписку, выбрав эту форму покупки в Электронной форме заказа. Подтверждение создания Подписки отправляется немедленно на электронную почту Клиента, указанную при размещении первого Подписочного заказа.
6. Клиент управляет Подпиской через Учетную запись согласно доступным опциям.
7. Подписка осуществляется на неопределенный срок.
8. Клиент может завершить Подписку в любое время. Завершение Подписки Клиентом эквивалентно отзыву согласия на последующие списания в рамках Регулярных платежей. В этом случае следующий Подписочный заказ не будет создан. Если завершение Подписки произойдет после даты, указанной в электронном письме, о котором говорится в п. 11, текущий Подписочный заказ будет выполнен как последний.
   a) Завершение Подписки осуществляется путем выбора Клиентом опции «Завершить подписку» в настройках данной Подписки, которые доступны после входа в Учетную запись Клиента.
   b) Клиент также может завершить Подписку, связавшись с обслуживанием магазина по электронной почте bok@gorillasbbq.eu.
9. Продавец имеет право завершить Подписку, уведомив Клиента по электронной почте или по телефону за 7 дней до этого. В этом случае средства с Карты не будут списаны и новые Подписочные заказы не будут создаваться.
10. Продавец вправе изменять цены на Товары в течение действия Подписки, о чем Клиент уведомляется по электронной почте, о которой говорится в п. 11.
11. Продавец отправляет Клиенту электронное письмо с уведомлением о создании Подписочного заказа, указав его предмет, количество, цену (включая изменение цены, если оно имело место), срок исполнения и дату планируемого списания средств с Карты - не позднее чем за 3 дня до списания средств с Карты. Кроме того, Продавец уведомляет Клиента о возможности завершения Подписки, прикрепив ссылку на настройки, позволяющие завершить данную Подписку из Учетной записи Клиента, и дату, до которой это возможно. В случае завершения Подписки после указанной в письме даты - завершение будет касаться последующих Подписочных заказов. Это означает, что Подписка будет завершена, но текущий Подписочный заказ будет выполнен как последний.
12. Если попытка списания средств с Карты не удалась, Клиент получит уведомление по электронной почте о невозможности списания средств. Возможные причины невозможности списания: недостаток средств на Карте, истечение срока действия Карты или технические проблемы.
13. Истечение срока действия Карты, привязанной к Подписке, или невозможность авторизации платежного поручения по другим причинам приводит к завершению Подписки.
14. Подписочный заказ будет выполнен только после успешного списания средств с Карты.
15. Завершение Подписки влечет за собой немедленное расторжение договора купли-продажи Товара.

§ 12. Заключительные положения

1. Настоящие Условия пользования действуют с 2024.08.31.
2. В случае изменения или аннулирования любого из положений настоящих Правил компетентным органом или судом, остальные его положения остаются в силе и обязательны для Продавца и Клиента.
3. Продавец оставляет за собой право изменять настоящие правила. Все договоры, заключенные до даты вступления в силу новых правил, исполняются на основании правил, действовавших на момент заключения договора.
4. Применимое право для разрешения всех споров, связанных с Правилами, - польское право. Эти споры будут разрешаться компетентным местным судом. Клиент, являющийся Потребителем, также может воспользоваться внесудебными способами рассмотрения претензий и взыскания требований. Вся информация о внесудебных способах рассмотрения претензий и взыскания требований доступна на сайте Управления защиты конкуренции и потребителей по адресу: www.uokik.gov.pl. Одновременно сообщаем, что указанные процедуры носят добровольный характер, и обе стороны должны дать на них согласие.
5. В соответствии с Регламентом Европейского Парламента и Совета (ЕС) № 524/2013 от 21 мая 2013 года сообщаем, что по адресу http://ec.europa.eu/consumers/odr доступна платформа интернет-системы разрешения споров между потребителями и предпринимателями на уровне ЕС (платформа ODR). Платформа ODR представляет собой интернет-сайт с единой точкой обслуживания для потребителей и предпринимателей, стремящихся к внесудебному разрешению споров, связанных с договорными обязательствами, вытекающими из интернет-договора купли-продажи или договора о предоставлении услуг.

§ 13. Приложение 1 - Информация о пользовании правом отказа от договора

1. Право на отказ от договора на нижеуказанных условиях предоставляется Потребителю и Индивидуальному предпринимателю.
   Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение 14 дней без указания причин. Срок отказа от договора истекает через 14 дней:
   1. в случае договора купли-продажи - с даты, когда вы получили вещь или когда указанное вами третье лицо, кроме перевозчика, получило вещь;
   2. в случае договора о передаче права собственности на несколько вещей, которые поставляются отдельно - с даты, когда вы получили последнюю из вещей или когда указанное вами третье лицо, кроме перевозчика, получило последнюю из вещей;
   3. в случае договора о передаче права собственности на вещи, поставляемые партиями или частями - с даты, когда вы получили последнюю партию или часть, или когда указанное вами третье лицо, кроме перевозчика, получило последнюю партию или часть;
   4. в случае договоров о регулярной поставке вещей в течение определенного времени - с даты, когда вы получили первую из вещей, или когда указанное вами третье лицо, кроме перевозчика, получило первую из вещей;
   5. в случае договоров, предметом которых является предоставление услуг или цифрового контента, не поставляемого на материальном носителе - с даты заключения договора.
2. Для использования права отказа от договора вы должны сообщить нам, Suvenix Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Franciszka Klimczaka 17/80, 02-797 Warszawa, тел. +48 459 569 101, электронная почта: gorillazbbqeu@gmail.com о своем решении отказаться от настоящего договора путем подачи однозначного заявления (например, письма, отправленного по почте, факсу или электронной почте).
3. Вы можете воспользоваться образцом формы отказа от договора, но это не обязательно.
4. Вы также можете заполнить Электронную форму возврата, доступную на странице Интернет-магазина: https://gorillasbbq.eu/ru/returns-open.html. Если вы воспользуетесь этой возможностью, мы немедленно подтвердим получение информации об отказе от договора на постоянном носителе.
5. Для соблюдения срока отказа от договора достаточно отправить сообщение о пользовании вашим правом отказа от договора до истечения срока отказа от договора.
6. В случае отказа от настоящего договора мы возвращаем вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с выбранным вами способом доставки, отличным от самого дешевого обычного способа доставки, предлагаемого нами), незамедлительно, но не позднее чем через 14 дней с даты, когда мы были уведомлены о вашем решении воспользоваться правом отказа от настоящего договора. Возврат платежей будет осуществлен тем же способом оплаты, который вы использовали в исходной транзакции, если вы не выразили явное согласие на другое решение.
7. В случае договоров о передаче права собственности на вещи, если мы не предложили забрать Товар в случае отказа от договора, мы можем задержать возврат платежей до получения вещи или до предоставления нам доказательства её отправки, в зависимости от того, что произойдет раньше.
8. Просим вас отправить возвращаемую вещь на адрес: Suvenix Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Franciszka Klimczaka 17/80, 02-797 Warszawa незамедлительно, но не позднее чем через 14 дней с даты, когда вы сообщили нам об отказе от настоящего договора. Срок считается соблюденным, если вы отправите вещь до истечения срока 14 дней. Вы будете нести прямые расходы по возврату вещи.
9. В связи с весом и габаритами Товара, в случае отказа от договора, возврат Товара может потребовать более высоких затрат, чем обычная почтовая посылка. В случае использования услуг курьерских компаний может потребоваться отправка посылки на паллете, что дороже обычной почтовой посылки.

§ 14. Приложение 2 - Образец формы отказа от договора