Zásady vrácení zboží
U nás zakoupené zboží snadno a levně vrátíte v každém Paczkomatu InPost
V našem obchodě se nemusíte obávat, že vybraná velikost nebude sedět nebo že jakýmkoli způsobem nesplní vaše očekávání. Díky integraci našeho obchodu s levnými vráceními Paczkomaty InPost nakupujete bez stresu a obav, že vrácení zakoupeného zboží bude utrpením.
Podle platného práva máte 14 dní na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu. Pokud tedy zboží nesplňuje vaše očekávání, můžete jej vrátit do 14 dní od odstoupení od smlouvy. Všechny vrácení v našem obchodě jsou zpracovávány velmi jednoduchým průvodcem vrácení, který umožňuje odeslání vráceného balíčku pomocí Paczkomatu InPost.
Vybrali jsme InPost jako našeho důvěryhodného partnera pro vrácení zásilek z následujících důvodů:
- Jednoduché zpracování vrácení zboží do našeho obchodu - vyberete zboží k vrácení nebo reklamaci, vygenerujete a vytisknete štítek na balíček, který odešlete v libovolném Paczkomatu v Polsku (je třeba mít na paměti, že vygenerovaný štítek je platný 30 dní);
- Pohodlné umístění více než 4000 Paczkomatů po celé zemi, jejichž počet stále roste;
- Pohodlné a rychlé odesílání zboží bez front 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Díky naší spolupráci nemusíte čekat na kurýra. Stačí, když si vytisknete automaticky vygenerované dokumenty a na cestě do práce nebo školy balíček odevzdáte v jakémkoli pro vás vhodném Paczkomatu.
Výhody, které získáte díky nástroji pro vrácení zboží v našem obchodě.
Snadné
Přidání vrácení bylo sníženo na šest jednoduchých kroků v průvodci vrácením. Průvodce automaticky vygeneruje štítek, který stačí pouze vytisknout. Díky tomu neztrácíte čas ručním vyplňováním žádných dokumentů!Rychlé a bezproblémové
Díky automatizaci procesu šetříte čas a nervy, nemusíte nikam volat ani s nikým vyjednávat podmínky vrácení.Pohodlné
Vrácený dokument spolu se štítky na balíček vygenerujete v průvodci vrácením. Po přípravě balíčku nemusíte čekat na kurýra. Vezmete si ho s sebou na cestu do práce nebo školy a odevzdáte v jakémkoli Paczkomatu.Levné
Poplatek za vrácení je pouze 9,83 PLN a nemusíte ho platit při přidání vrácení nebo generování štítku - bude odečten z částky, kterou vám vrátíme za vrácené zboží. Záleží nám na vaší úplné spokojenosti.Bezpečné
Všechny vrácené balíčky jsou pojištěny do hodnoty 200 PLN.Proveďte vrácení ve 3 jednoduchých krocích!
V našem obchodě se nemusíte obávat, že vybraná velikost nebude sedět nebo že jakýmkoli způsobem nesplní vaše očekávání. Díky integraci našeho obchodu s levnými vráceními Paczkomaty nakupujete bez stresu a obav!
Podrobnosti o krocích vrácení:
-
Přihlaste se ke svému účtu a v panelu vrácení vyberte zboží, které chcete vrátit;
-
V následujících krocích zvolte vrácení kliknutím na možnost „Využiji zásilky obchodu“ a výběrem formy, ve které chcete obdržet vrácené peníze;
-
Vygenerujte vrácené dokumenty spolu s adresními štítky, vytiskněte je a nezapomeňte podepsat vrácený dokument;
-
Vložte zabalené zboží spolu s vráceným dokumentem do krabice určené k odeslání a dobře ji uzavřete. Můžete použít krabici, ve které jste obdrželi objednané zboží. Navštivte libovolný Paczkomat InPost, kde balíček rychle a pohodlně odevzdáte 24/7. Nezapomeňte, že rozměry balíčku nesmí přesáhnout 41 x 38 x 64 cm a hmotnost 25 kg.
-
Vrácení peněz v průvodci vrácením zvolené formě provádíme do 14 dní ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy. Obvykle to však trvá kratší dobu. Můžeme zadržet vrácení platby, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nám neposkytnete důkaz o jeho odeslání.
Výše uvedený postup není podmínkou pro uplatnění zákonného práva na odstoupení od smlouvy a nijak ho neomezuje.
Omezení týkající se vrácení a výměn:
-
Zboží s viditelnými známkami použití nebo poškození v důsledku nesprávného zacházení nelze vrátit ani vyměnit. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout přijetí takového zboží v souladu s platnými právními předpisy.
-
Zboží vyrobené podle specifikací zákazníka nebo s personalizací (např. gravírování, individuálně přizpůsobené sady) nelze vrátit ani vyměnit, s výjimkou případů, kdy má produkt výrobní vady.
