Rückgabebedingungen

Bei uns gekaufte Waren können Sie leicht und günstig in jedem InPost-Paketautomaten zurückgeben

In unserem Geschäft müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass die gewählte Größe nicht passt oder in irgendeiner Weise Ihre Erwartungen nicht erfüllt. Dank der Integration unseres Shops mit den günstigen Rücksendungen der InPost-Paketautomaten kaufen Sie ohne Stress und ohne Angst, dass die Rücksendung der gekauften Ware zur Tortur wird.

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie 14 Tage Zeit, um ohne Angabe von Gründen vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Wenn die Ware also Ihre Erwartungen nicht erfüllt, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf des Vertrags an uns zurücksenden. Alle Rücksendungen in unserem Geschäft werden über einen sehr einfachen Rücksendungsassistenten abgewickelt, der es Ihnen ermöglicht, das Rücksendepaket über den InPost-Paketautomaten an uns zu senden.

Wir haben InPost als unseren vertrauenswürdigen Partner für Rücksendungen ausgewählt, aufgrund von:

• Einfache Handhabung der Rücksendung von Waren an unser Geschäft - Sie wählen die Waren aus, die Sie zurücksenden oder reklamieren möchten, generieren und drucken das Etikett für das Paket, das Sie in jedem Paketautomaten in Polen abgeben (dabei ist zu beachten, dass das generierte Etikett 30 Tage gültig ist);
• Bequeme Lage von über 4000 Paketautomaten im ganzen Land, deren Zahl ständig wächst;
• Bequemer und schneller Versand der Ware ohne Warteschlangen, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Dank unserer Zusammenarbeit müssen Sie also nicht auf den Kurier warten. Es reicht aus, wenn Sie die automatisch generierten Dokumente ausdrucken und z.B. auf dem Weg zur Arbeit das Paket in dem für Sie passenden Paketautomaten abgeben.

Details zu den Schritten der Rücksendung:

• Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und wählen Sie im Rücksendepanel die Ware aus, die Sie zurücksenden möchten;

• Wählen Sie in den nächsten Schritten die Rücksendung, indem Sie die Option „Ich nutze die Rücksendungen des Geschäfts“ auswählen und die Form, in der Sie das zurückgesendete Geld erhalten möchten;

• Generieren Sie die Rücksendedokumente zusammen mit den Adressetiketten, drucken Sie sie aus und unterschreiben Sie das Rücksendedokument;

• Legen Sie die verpackte Ware zusammen mit dem Rücksendedokument in den Versandkarton und verschließen Sie ihn gut. Sie können den Karton verwenden, in dem Sie die bestellten Waren erhalten haben. Gehen Sie zu einem beliebigen InPost-Paketautomaten, wo Sie das Paket schnell und bequem, 24/7, abgeben können. Denken Sie daran, dass die Abmessungen des Pakets 41 X 38 X 64 cm und das Gewicht 25 kg nicht überschreiten dürfen.

• Die Rückerstattung des Geldes in der im Rücksendungsassistenten gewählten Form erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf des Vertrags informiert wurden. In der Regel dauert es jedoch kürzer. Wir können die Rückerstattung der Zahlung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder bis Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Das oben genannte Verfahren ist keine Bedingung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts und schränkt es in keiner Weise ein.

Einschränkungen bei Rückgaben und Umtausch:

• Waren mit sichtbaren Gebrauchsspuren oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung entstanden sind, können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Annahme solcher Waren gemäß den geltenden Gesetzen zu verweigern.

• Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder personalisiert wurden (z. B. Gravur, individuell angepasste Sets), können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, außer in Fällen, in denen das Produkt Herstellungsfehler aufweist.