Podmienky vrátenia tovaru
Vrátenie zakúpeného tovaru ľahko a lacno v každom InPost Paczkomate
V našom obchode sa nemusíte obávať, že vybraná veľkosť nebude sedieť alebo iným spôsobom nesplní vaše očakávania. Vďaka integrácii nášho obchodu s lacnými vráteniami cez InPost Paczkomaty môžete nakupovať bez stresu a obáv, že vrátenie zakúpeného tovaru bude problémom.
Podľa platných právnych predpisov máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku bez udania dôvodu. Ak tovar nesplní vaše očakávania, môžete ho vrátiť do 14 dní od dňa odstúpenia od zmluvy. Všetky vrátenia v našom obchode sú spracované veľmi jednoduchým návratovým nástrojom, ktorý umožňuje odoslať vrátený balík cez InPost Paczkomat.
Vybrali sme InPost ako nášho dôveryhodného partnera pre návratové zásielky z dôvodu:
- Jednoduché spracovanie vrátenia tovaru do nášho obchodu - vyberiete tovar na vrátenie alebo reklamáciu, vygenerujete a vytlačíte štítok na balík, ktorý následne odošlete z ľubovoľného Paczkomatu v Poľsku (nezabudnite, že vygenerovaný štítok je platný 30 dní);
- Pohodlné umiestnenie viac ako 4000 Paczkomatov po celej krajine, ktorých počet neustále rastie;
- Pohodlné a rýchle odoslanie tovaru bez fronty 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Vďaka našej spolupráci nemusíte čakať na kuriéra. Stačí, ak vytlačíte automaticky vygenerované dokumenty a napríklad na ceste do práce zanecháte balík v najbližšom Paczkomate.
Výhody, ktoré získate vďaka nástroju na vrátenie tovaru v našom obchode.
Jednoducho
Pridanie vrátenia bolo zjednodušené na šesť jednoduchých krokov tvorí návratový nástroj. Nástroj automaticky vygeneruje štítok, ktorý stačí iba vytlačiť. Týmto spôsobom nestrácate čas manuálnym vyplňovaním dokumentov!Rýchlo a bezproblémovo
Vďaka automatizácii procesu ušetríte čas a nervy, nemusíte nikam volať ani s nikým dohodovať podmienky vrátenia.Pohodlne
Dokument na vrátenie spolu so štítkami na balík vygenerujete v návratovom nástroji. Po príprave balíka nemusíte čakať na kuriéra. Vezmete ho so sebou na cestu do práce alebo školy a necháte ho v ľubovoľnom Paczkomate.Lacno
Poplatok za vrátenie je len 9,83 PLN, pričom ho nemusíte platiť pri pridávaní vrátenia alebo generovaní štítku - bude odpočítaný z sumy, ktorú vám vrátime za vrátený tovar. Záleží nám na vašej úplnej spokojnosti.Bezpečne
Všetky vrátené zásielky sú poistené do hodnoty 200 PLN.Vykonajte vrátenie v 3 jednoduchých krokoch!
V našom obchode sa nemusíte obávať, že vybraná veľkosť nebude sedieť alebo iným spôsobom nesplní vaše očakávania. Vďaka integrácii nášho obchodu s lacnými vráteniami cez Paczkomaty môžete nakupovať bez stresu a obáv!
Podrobnosti o krokoch procesu vrátenia:
-
Prihláste sa na svoj účet a potom v paneli vrátenia vyberte tovar, ktorý chcete vrátiť;
-
V ďalších krokoch vyberte vrátenie kliknutím na možnosť „Využijem zásielky obchodu“ a vyberte formu, v akej chcete dostať vrátené peniaze;
-
Vygenerujte dokumenty na vrátenie spolu s adresnými štítkami, potom ich vytlačte a nezabudnite podpísať dokument na vrátenie;
-
Zabalený tovar spolu s dokumentom na vrátenie vložte do škatule určenej na odoslanie a dobre ho zalepte. Môžete použiť škatuľu, v ktorej ste dostali objednaný tovar. Odošlite balík z ľubovoľného InPost Paczkomatu rýchlo a pohodlne, 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Pamätajte, že rozmery balíka nesmú presiahnuť 41 X 38 X 64 cm a hmotnosť 25 kg.
-
Vrátenie peňazí vo forme vybranej v návratovom nástroji uskutočníme do 14 dní od dňa, kedy sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy. Zvyčajne to však trvá kratšie. Môžeme pozastaviť vrátenie platby, kým nedostaneme tovar alebo kým neposkytnete dôkaz o jeho vrátení.
Vyššie uvedený postup nie je podmienkou na uplatnenie zákonného práva na odstúpenie od zmluvy a nijakým spôsobom ho neobmedzuje.
Obmedzenia týkajúce sa vrátenia a výmeny:
-
Tovary s viditeľnými známkami použitia alebo poškodením spôsobeným nesprávnym zaobchádzaním nie je možné vrátiť ani vymeniť. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť prijatie takéhoto tovaru v súlade s platnými právnymi predpismi.
-
Tovary vyrobené podľa špecifikácií zákazníka alebo s personalizáciou (napr. gravírovanie, individuálne prispôsobené sady) nie je možné vrátiť ani vymeniť, okrem prípadov, keď má produkt výrobné chyby.
